बढ़ना है या कम बढ़ना है?
पीसी उद्योग बढ़ नहीं रहा है (क्यूपर्टिनो को छोड़कर), और ऐप्पल और उसके निवेशक पहले से ही जानते हैं कि उसके प्लेटफ़ॉर्म को असामान्य रूप से उच्च ग्राहक संतुष्टि रेटिंग का आनंद मिलता है, जिसका मतलब है कि जब लोग उन पर स्विच करते हैं, तो वे वहीं टिके रहते हैं। इसीलिए यह इतना महत्वपूर्ण है कि कुक ने कंपनी की नवीनतम कमाई कॉल के दौरान रिकॉर्ड स्विचर्स और प्लेटफ़ॉर्म के पहली बार उपयोगकर्ताओं पर प्रकाश डाला। Apple नए ग्राहकों को आकर्षित कर रहा है, ऐसे लोग जो सेवाओं, एक्सेसरीज़ और भविष्य के अपडेट के लिए साइन अप कर सकते हैं। ग्राहक जीतना भविष्य के प्रदर्शन में एक निवेश है।
मूल्य वृद्धि के संदर्भ में, हमने मैक मिनी लाइनअप में कुछ हल्के प्रयोग देखे हैं, जिसमें $599 एंट्री-लेवल मॉडल को प्रभावी रूप से अधिक महंगे $799 SKU द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है। ऐसे सुझाव दिए गए हैं कि ऐप्पल $599 मैकबुक नियो के साथ भी ऐसा ही कर सकता है, एंट्री-लेवल बिल्ड को छोड़कर (बेहतर) $699 मॉडल के पक्ष में। मुझे यकीन नहीं है कि यह सबसे अच्छा तरीका है या नहीं।
पसंद का प्रश्न
मेरा तर्क है कि $599 का मूल्य बिंदु मनोवैज्ञानिक रूप से एप्पल का सबसे अच्छा विपणन कदम है क्योंकि यह नए उपयोगकर्ताओं को उसके प्लेटफार्मों को देखने के लिए लुभाता है। मुझे यह भी लगता है कि बड़ी संख्या में लोग पहले से ही $699 संस्करण में अपग्रेड कर रहे हैं, जिससे यह प्रवेश स्तर की कीमत ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए एक अविश्वसनीय रूप से प्रभावी विपणन उपकरण बन गई है। यह दृष्टिकोण काम करता प्रतीत होता है; मैकबुक नियो अपने लॉन्च के बाद से ही अमेज़न के लैपटॉप बिक्री चार्ट में शीर्ष पर है और दुनिया भर में बड़ी संख्या में बिक रहा है।
