टीइस सप्ताह यूके ने एक व्यापक सोशल मीडिया प्रतिबंध की घोषणा की जो जल्द ही उपयोगकर्ताओं को एक्स, इंस्टाग्राम, यूट्यूब, फेसबुक, टिकटॉक और जैसे ऐप्स पर संचार करने या जानकारी तक पहुंचने से रोक देगा। स्नैपचैट जब तक वे यह साबित न कर दें कि उनकी उम्र 16 वर्ष से अधिक है।
प्रधान मंत्री कीर स्टार्मर ने नीति को “रेत में रेखा” कहा। उन्होंने कहा, “तकनीकी दिग्गजों के पास मौका था और वे असफल रहे,” लेकिन हम बच्चों की सुरक्षा, माता-पिता का समर्थन करने और भविष्य की पीढ़ियों के लिए एक नया सामान्य स्थापित करने के लिए कदम उठाएंगे। सभी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं, विशेषकर बच्चों को ऑनलाइन शोषणकारी प्रणालियों से बचाया जाना चाहिए, लेकिन यह नया कानून केवल नुकसान बढ़ाएगा और सबसे बड़ी और सबसे शक्तिशाली तकनीकी कंपनियों को हर किसी के जीवन पर शक्ति और प्रभाव को मजबूत करने में मदद करेगा।
विवरण अभी तक पुष्टि नहीं की गई है, लेकिन किसी उपयोगकर्ता की उम्र सत्यापित करने के लिए, तकनीकी कंपनियों को एआई सत्यापन के लिए एक छवि के साथ एक सरकारी आईडी अपलोड करने की आवश्यकता हो सकती है। जल्द ही, बुनियादी लॉगिन जानकारी के अलावा, तकनीकी कंपनियां लाखों उपयोगकर्ताओं से चेहरे के स्कैन, विस्तृत बायोमेट्रिक्स और अत्यधिक संवेदनशील जानकारी एकत्र करने में सक्षम होंगी। यह वह डेटा है जिस तक बड़ी तकनीकी कंपनियों की पहुंच पहले नहीं रही होगी।
फिर डेटा का उपयोग उपभोक्ता प्रोफ़ाइल बनाने के लिए किया जाता है जो विज्ञापनदाताओं को लाभ के लिए बेचा जाता है या, हाल ही में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग किया जाता है। मुनाफ़े को अधिकतम करने के लिए, तकनीकी कंपनियाँ हमें व्यस्त रखने के लिए हाइपर-लक्षित सामग्री वितरित करने के लिए भी इस डेटा का उपयोग करती हैं। मार्क जुकरबर्ग ने अप्रैल 2018 में इस बिजनेस मॉडल को संक्षेप में समझाया जब कैंब्रिज एनालिटिका घोटाले के बीच कांग्रेस के सदस्यों ने उनसे पूछताछ की थी। सीनेटर ओरिन हैच के जवाब में, जिन्होंने पूछा कि फेसबुक ऐसे बिजनेस मॉडल का समर्थन कैसे कर सकता है जिसमें उपयोगकर्ता सेवा के लिए भुगतान नहीं करते हैं, जुकरबर्ग ने जवाब दिया: “सीनेटर, हम विज्ञापन चलाते हैं।”
जब सारा डेटा एकत्र किया जाता है और कंपनियों के बीच बेचा जाता है तो यह सुरक्षा कानूनों के अधीन होता है, लेकिन इसे चुराया भी जा सकता है और अपराधियों द्वारा इसका उपयोग किया जा सकता है। अंतरंग उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग विभिन्न तरीकों से लोगों के खिलाफ किया जा सकता है, जिसमें पहचान की चोरी, ब्लैकमेल, दुर्व्यवहार, या सरकारों द्वारा अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता को दबाने की कोशिश शामिल है। जब उम्र का परीक्षण किया जाता है तो बच्चों को इस तरह के नुकसान का अनुभव होने की काफी अधिक संभावना होती है।
आयु सत्यापन के समर्थक कहेंगे कि इन बड़े तकनीकी प्लेटफार्मों को स्वयं डेटा एकत्र करने और इकट्ठा करने की अनुमति देने के बजाय, उन्हें तीसरे पक्ष के पहचान सत्यापन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए मजबूर किया जा सकता है। लेकिन नए व्यवसाय में संभावित रूप से अरबों डॉलर के साथ तृतीय-पक्ष आयु सत्यापन प्रणाली प्रदाताओं को पुरस्कृत करना केवल बड़ी तकनीक की एक और परत बनाता है। तृतीय-पक्ष पहचान सत्यापन प्लेटफ़ॉर्म शक्तिशाली सिलिकॉन वैली पारिस्थितिकी तंत्र का अभिन्न अंग हैं जिसके बारे में राजनेताओं का कहना है कि वे इसे छोटा करना चाहते हैं। एक अग्रणी तृतीय-पक्ष पहचान सत्यापन कंपनी, पर्सोना ने हाल ही में पीटर थिएल फाउंडर्स फंड के साथ मिलकर अपने नवीनतम फंडिंग दौर के बाद $ 2 बिलियन के मूल्यांकन की घोषणा की।
ऐसी चिंताओं के बावजूद, कुछ वकील सरकार से आगे बढ़ने और उम्र प्रतिबंधों के साथ-साथ अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता पर कड़े प्रतिबंध लगाने का आह्वान कर रहे हैं। वे सही ढंग से इंगित करते हैं कि कई बच्चे आयु प्रतिबंधों को दरकिनार कर सामग्री तक पहुंच जारी रखेंगे या इंटरनेट पर और भी अधिक हानिकारक और कम विनियमित स्थानों की ओर आकर्षित होंगे। इस प्रकार, वे मुख्य रूप से अवांछित सामग्री को अपलोड करने से रोकना चाहते हैं या एल्गोरिदम का नियंत्रण हासिल करके इसके वितरण को सीमित करना चाहते हैं।
लेकिन सामग्री को प्रतिबंधित करने से बड़ी तकनीकी कंपनियों का मुख्य व्यवसाय मॉडल कमजोर नहीं होता है। सभी प्रमुख सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म पहले से ही दुनिया भर के अन्य देशों में समान सेंसरशिप आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं और उन्होंने बार-बार किसी देश की सरकार की पसंद या नापसंद के आधार पर सामग्री को प्रतिबंधित करने की इच्छा प्रदर्शित की है। वे एक दोस्ताना नियामक माहौल बनाए रखने और दुनिया भर में अपनी पहुंच, शक्ति और प्रभाव बढ़ाने के लिए ऐसा करते हैं। 2024 में, एक्स ने अनुपालन में विफल रहने पर जुर्माना और जेल की धमकी देने के बाद भारत में दर्जनों प्रदर्शनकारियों के खाते ब्लॉक कर दिए।
2020 में, सरकार द्वारा अपनी सेवाओं को प्रतिबंधित करने के बाद, फेसबुक वियतनाम में सरकार विरोधी सामग्री को बड़े पैमाने पर प्रतिबंधित करने पर सहमत हुआ। टेकक्रंच के अनुसार, कंपनी ने जवाब में निम्नलिखित बयान जारी किया: “हम मानते हैं कि अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता एक मौलिक मानव अधिकार है और दुनिया भर में इस महत्वपूर्ण नागरिक स्वतंत्रता की रक्षा और बचाव के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। हालांकि, हमने यह सुनिश्चित करने के लिए यह कार्रवाई की कि हमारी सेवाएं वियतनाम में लाखों लोगों के लिए उपलब्ध और उपयोगी रहें जो हर दिन उन पर भरोसा करते हैं।”
इस साल की शुरुआत में, मेटा और स्नैपचैट ने सऊदी अधिकारियों के आदेश पर कई सऊदी असंतुष्टों के खातों को ब्लॉक करना शुरू कर दिया था। उस समय, मेटा ने गार्जियन को बताया कि जब उसके किसी प्लेटफॉर्म पर “कुछ ऐसा होता है” जो कथित तौर पर स्थानीय कानूनों का उल्लंघन करता है, लेकिन कंपनी के अपने सामुदायिक मानकों का नहीं, तो कंपनी उस देश में सामग्री की उपलब्धता को सीमित कर सकती है जहां इसे अवैध माना जाता है। स्नैपचैट ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। जब सरकारों के पास तकनीकी कंपनियों को सामग्री की निगरानी और सेंसर करने के लिए कहने की शक्ति होगी, तो यह जोखिम हमेशा रहेगा कि सत्तावादी शासन इस शक्ति का उपयोग मुक्त भाषण को दबाने के लिए करेगा।
यदि हम वास्तव में बिग टेक की शक्ति को सीमित करना चाहते हैं और बच्चों सहित हम सभी के लिए इंटरनेट को सुरक्षित बनाना चाहते हैं, तो हमें व्यापक डेटा गोपनीयता नियमों को पारित करके शुरुआत करनी चाहिए। वास्तव में, यह इन “ऑनलाइन सुरक्षा” नीतियों के बिल्कुल विपरीत है। हमें बिग टेक पर उसी तरह से लगाम लगानी चाहिए जैसे हमने हमेशा कॉर्पोरेट शक्ति पर प्रभावी ढंग से लगाम लगाई है: एंटीट्रस्ट मुकदमेबाजी और शिकारी, शोषणकारी और प्रतिस्पर्धा-विरोधी व्यावसायिक प्रथाओं पर कार्रवाई के माध्यम से। हमारे ऑनलाइन जीवन पर बिग टेक के एकाधिकार नियंत्रण को हटाने से वयस्कों और बच्चों को उनकी विभिन्न आवश्यकताओं के अनुरूप ऐप्स और ऑनलाइन अनुभवों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच मिलेगी।
हमें तकनीकी दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए कम लाभ-संचालित प्लेटफार्मों के लिए इसे आसान बनाने की आवश्यकता है, कठिन नहीं। छोटे प्लेटफार्मों के लिए सभी उपयोगकर्ताओं की पहचान और उम्र सत्यापित करना अविश्वसनीय रूप से महंगा है। आयु सत्यापन के माध्यम से सोशल मीडिया पर प्रतिबंध लगाकर गैर-व्यावसायिक, अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल प्रतिस्पर्धियों को इंटरनेट से दूर करने के बजाय, सरकार को ऐसी प्रतिस्पर्धा को प्रोत्साहित करना चाहिए जो उपभोक्ताओं और अभिभावकों को सुरक्षित ऑनलाइन अभिव्यक्ति और संचार के लिए अधिक विकल्प और अवसर प्रदान करेगी। यदि लाभ प्रोत्साहन कम कर दिए जाते हैं, तो छोटे गोपनीयता-केंद्रित प्लेटफ़ॉर्म विकसित किए जा सकते हैं जो युवाओं को अपनी पहचान और समुदायों को ऑनलाइन सुरक्षित रूप से तलाशने की अनुमति देते हैं।
युवाओं के लिए इंटरनेट एक महत्वपूर्ण स्थान है। यह दोस्ती और सामाजिक बंधन विकसित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है और एक बड़ा शैक्षिक संसाधन हो सकता है। लेकिन बच्चे द्वारा किए गए प्रत्येक क्लिक या स्क्रॉल को व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सूचीबद्ध, ट्रैक या उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। युवाओं को कॉर्पोरेट या सरकारी निगरानी के बिना, अपने माता-पिता के विचारशील मार्गदर्शन के साथ, स्वतंत्र रूप से संवाद करने और विचारों का पता लगाने में सक्षम होना चाहिए।
यदि कानून निर्माता बच्चों की सुरक्षा के बारे में गंभीर हैं, तो उन्हें आयु सत्यापन नीतियों को छोड़ देना चाहिए और उन प्रणालियों पर हमला करना शुरू कर देना चाहिए जो बड़े पैमाने पर निगरानी करती हैं। एक इंटरनेट बनाने के बजाय जिसमें प्रत्येक उपयोगकर्ता को बोलने या जानकारी का उपभोग करने से पहले खुद को पहचानना होगा, हमें एक ऑनलाइन दुनिया बनाने के लिए काम करना चाहिए जिसमें हर कोई, विशेष रूप से युवा, कॉर्पोरेट लाभ के लिए शोषण किए बिना स्वतंत्र रूप से भाग ले सके।