कंपनी ने बीबीसी को बताया, “किआ कनेक्ट एक ग्राहक सुविधा सुविधा है न कि प्रमाणित सुरक्षा वाहन ट्रैकर।”
“इसलिए, यह चोरी हुए वाहनों की वास्तविक समय पर ट्रैकिंग प्रदान नहीं करता है।
“किआ कनेक्ट के माध्यम से वाहन स्थान की जानकारी का खुलासा करना संभव है, लेकिन ग्राहक के लिए जोखिम को कम करने के लिए सभी लागू कानूनों, विशेष रूप से जीडीपीआर और अधिकारियों के पूर्ण अनुपालन में किया जाना चाहिए।”
जीपीडीआर यूरोपीय डेटा संरक्षण कानून है, और लगभग समान संस्करण यूके में लागू होता है।
यूके के डेटा नियामक, सूचना आयुक्त कार्यालय के अनुसार, उपयोगकर्ताओं को अपनी जानकारी तक पहुंचने का अधिकार है और संगठनों को एक कैलेंडर माह के भीतर किसी पहचाने जाने योग्य व्यक्ति के अनुरोध का जवाब देना होगा।
बीबीसी समझता है कि मानक वाहन चोरी के मामले में, पुलिस के पास गृह कार्यालय की स्पष्ट सहमति के बिना इस डेटा की मांग करने की कोई औपचारिक शक्ति नहीं है, जो ऐसे मामलों में शायद ही कभी मांगी जाती है।
व्यक्तिगत कार निर्माताओं को अपनी नीतियों के आधार पर कानून प्रवर्तन के साथ डेटा साझा करना आवश्यक है।
प्रीमियम पैकेज खरीदने वाले ग्राहकों के लिए किआ अमेरिका में वाहन ट्रैकिंग सेवा प्रदान करता है, लेकिन यह यूके या यूरोप में उपलब्ध नहीं है।
