लंदन, 15 जून (रायटर्स) – ब्रिटिश बैंकों ने सीओवीआईडी-युग तकनीकी धोखाधड़ी में उछाल के बाद से कुछ प्रकार की धोखाधड़ी से घाटे में सबसे तेज वृद्धि दर्ज की है, जिससे सरकार से मेटा जैसे प्लेटफार्मों के खिलाफ कार्रवाई करने की मांग फिर से शुरू हो गई है, जहां कई मामले सामने आते हैं।
उद्योग निकाय यूके फाइनेंस के आंकड़ों से पता चलता है कि अधिकृत पुश भुगतान या एपीपी घोटालों से होने वाला नुकसान, जिसमें निवेश और खरीद घोटाले भी शामिल हैं, जिसमें अपराधी पीड़ितों को पैसे ट्रांसफर करने के लिए बरगलाते हैं, पिछले साल 19% बढ़कर £576.4 मिलियन ($772.78 मिलियन) हो गया।
ये आंकड़े अक्टूबर 2024 में पेश किए गए नियमों की समीक्षा से मेल खाते हैं, जिसके तहत बैंकों और भुगतान कंपनियों को ऐसी धोखाधड़ी के पीड़ितों को £85,000 तक की प्रतिपूर्ति करने की आवश्यकता होती है। यूके एकमात्र ऐसा देश बना हुआ है जिसे ऐप घोटालों के समाधान की आवश्यकता है।
उद्योग भर की फर्मों द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के आधार पर, यूके फाइनेंस की वार्षिक धोखाधड़ी रिपोर्ट के अनुसार, बैंकों ने पीड़ितों को £354.3 मिलियन लौटा दिए हैं। एप्लिकेशन धोखाधड़ी डेटा में वे नुकसान शामिल हैं जो क्षतिपूर्ति व्यवस्था द्वारा कवर नहीं किए गए हैं।
जटिल सोशल इंजीनियरिंग
यूके ट्रेजरी में आर्थिक अपराध के निदेशक रूथ रे ने रॉयटर्स को बताया कि धोखेबाज कृत्रिम बुद्धिमत्ता-सहायता प्राप्त सोशल इंजीनियरिंग के उपयोग में तेजी से परिष्कृत हो रहे हैं, जिससे संभावित पीड़ितों की संख्या बढ़ रही है।
रे ने कहा, “यह देखते हुए कि अधिकांश ऐप धोखाधड़ी अभी भी ऑनलाइन प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों या दूरसंचार के माध्यम से उत्पन्न होती है, हमें तत्काल इन क्षेत्रों को अधिक, अधिक लागू करने योग्य जवाबदेही में रखने की आवश्यकता है।”
फिनटेक लॉबी समूह इनोवेट फाइनेंस के मुख्य कार्यकारी जेनाइन हर्ट ने कहा कि तकनीकी कंपनियों को प्रतिपूर्ति लागत को कवर करने में मदद करनी चाहिए और विक्रेताओं की जांच जैसी कड़ी जांच शुरू करनी चाहिए। रॉयटर्स ने पिछले साल रिपोर्ट दी थी कि आंतरिक मेटा दस्तावेज़ों से पता चला है कि कंपनी का अनुमान है कि 2024 में उसके राजस्व का 10%, या $16 बिलियन, घोटालों और प्रतिबंधित वस्तुओं के विज्ञापन से आएगा।
यूके में, मेटा अपने प्लेटफ़ॉर्म पर उच्च जोखिम वाले निवेश उत्पादों के अवैध विज्ञापनों को रोकने की प्रतिबद्धता के बावजूद उन्हें रोकने में बार-बार विफल रहा है।
मेटा ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।
यूके फाइनेंस ने कहा कि आकर्षक रिटर्न का प्रचार करने वाले सोशल मीडिया पोस्ट के कारण हुए निवेश घोटालों से घाटा पिछले साल £221.5 मिलियन तक पहुंच गया, जो अब तक का सबसे अधिक है। समूह के अनुसार शॉपिंग और रोमांस घोटाले भी अपने उच्चतम स्तर पर हैं।
धोखाधड़ी रिफंड नियम पेश करने वाले भुगतान नियामक के एक प्रवक्ता ने कहा: “हम लगातार प्रौद्योगिकी कंपनियों से अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए और अधिक प्रयास करने के लिए कहते हैं, जबकि बैंकों और दूरसंचार प्रदाताओं को भी इसमें भूमिका निभानी होती है।”
फ्रंटियर इकोनॉमिक्स नियमों की स्वतंत्र समीक्षा कर रहा है और उम्मीद है कि जुलाई की शुरुआत में इसके निष्कर्ष जारी किए जाएंगे।
($1 = 0.7455 पाउंड) (फोबे सियर्स द्वारा रिपोर्टिंग; लुईस हेवेंस द्वारा संपादन)
