ब्रदर्स मैक्स क्लार्क और लेस्टैट मैकक्रीया ने अपनी वेलनेस कंपनी हील्फ़ को एक प्रारंभिक विचार से £100 मिलियन के व्यवसाय में विकसित होते देखा है।
मैनचेस्टर ग्रामर स्कूल के पूर्व विद्यार्थियों ने 2021 में अपना ऑनलाइन स्वास्थ्य बाज़ार हील्फ़ लॉन्च किया। लेकिन केवल पाँच वर्षों में उन्होंने इसे यूके के सबसे तेज़ी से बढ़ते स्टार्ट-अप में से एक में बदल दिया है।
लेकिन ऐसा महसूस होता है कि भाई, जो 20 साल के हैं, अभी शुरुआत कर रहे हैं। उनकी हील्फ़ को “कल्याण का नेटफ्लिक्स” बनाने की महत्वाकांक्षा है – जो ईट, मूव, माइंड, स्लीप के मूल सिद्धांतों पर आधारित वन-स्टॉप हेल्थ स्टोर की पेशकश करता है।
हमारे सिटीलाइफ़ न्यूज़लेटर में मैनचेस्टर के भोजन और पेय, कार्यक्रम और अधिक पर नवीनतम समाचार जानने के लिए यहां क्लिक करें।
यह विचार पहली बार मैक्स की पुनर्प्राप्ति यात्रा के दौरान आया जब वह एक किशोर के रूप में नाक से लगातार रक्तस्राव से पीड़ित था, जब दोनों भाई विल्म्सलो, चेशायर में रह रहे थे।
26 वर्षीय मैक्स बताते हैं: “जब मैं छोटा था तो मुझे लगातार नाक से खून आता था – नाक से खून निकलता था – और यह सप्ताह में कई बार होता था। मुझे वास्तव में नहीं पता था कि यह क्यों हो रहा है या इसका कारण क्या है, और जब मैं जीपी के पास गया तो उन्होंने कहा, ‘अरे हाँ, बस अपनी नाक पर वैसलीन लगा लो और तुम ठीक हो जाओगे।’
“मैंने इसे आज़माया, लेकिन जाहिर तौर पर यह काम नहीं किया! उसके बाद, मैं इस समस्या को स्वयं हल करने का प्रयास करने के लिए और समग्र रूप से बेहतर महसूस करने का प्रयास करने के लिए संपूर्ण स्वास्थ्य और कल्याण यात्रा पर चला गया।”
“लगभग एक साल बाद जब मैंने सप्लीमेंट लेना शुरू किया, नियमित रूप से सॉना जाना, अपना आहार बदलना, योग करना, ध्यान करना और ये सब करना शुरू किया, मुझे सचमुच एक पूरी तरह से अलग व्यक्ति की तरह महसूस हुआ और नाक से खून बहना पूरी तरह से बंद हो गया।
“तब मुझे एहसास हुआ कि मेरे दिमाग में एक लाइट बल्ब जल रहा था जो वास्तव में शक्तिशाली था। यह नौ, दस साल पहले था, और उस समय स्वास्थ्य और कल्याण एक तरह से वर्जित था जिसके बारे में लोग बात नहीं करते थे।”
“जाहिर तौर पर हाल ही में इस दिशा में काफी हलचल हुई है, लेकिन साथ ही यह मेरे लिए अजीब था कि यह ऐसी चीज नहीं है जिसमें लोगों की दिलचस्पी हो।
“मेरे अपने अनुभव ने मुझे एहसास दिलाया कि मैं वास्तव में अपना जीवन इसके लिए समर्पित करना चाहता हूं और लोगों को स्वास्थ्य और कल्याण के माध्यम से बेहतर महसूस करने में मदद करने की कोशिश करना चाहता हूं और वह ब्रांड बनना चाहता हूं जो वास्तव में लोगों को खुद को सशक्त बनाने में मदद करता है।”
अपने बड़े भाई लेस्टैट, जो फिटनेस यात्रा पर एक पूर्व शौकिया मुक्केबाज हैं, के साथ मिलकर दोनों ने वेलनेस क्षेत्र में कुछ नया बनाने का फैसला किया। लक्ष्य एक तकनीकी और सांस्कृतिक रूप से उत्तरदायी मंच बनाना था जो प्रत्येक ग्राहक के लिए कल्याण को अधिक समझने योग्य और वैयक्तिकृत बनाता है।
जब उनके मन में बिजनेस का विचार आया, तब दोनों ने किंग्स कॉलेज लंदन से स्नातक की उपाधि प्राप्त की थी और राजधानी में रह रहे थे। अब उनके पास लंदन में अत्याधुनिक कार्यालय हैं, जिसमें 100 लोगों की एक टीम कार्यरत है। और, स्वाभाविक रूप से, कार्यालय कल्याण पर बहुत ध्यान देता है: साइट पर एक जिम, थेरेपी कक्ष और यहां तक कि अपना सौना भी है।
यह याद करते हुए कि उन्होंने कैसे शुरुआत की, मैक्स कहते हैं: “मुझे लगता है कि यह पहली मूल योजना थी, हम दोनों अपने-अपने तरीके से स्वास्थ्य और कल्याण से प्यार करते हैं, हम दोनों इसके आसपास हैं, और हम उस बिंदु पर पहुंच रहे थे जहां हम देख सकते थे कि ‘हम यहां अकेले नहीं हैं।’
“इतने सारे लोगों ने एक स्वस्थ जीवन शैली के लिए प्रयास करना शुरू कर दिया और मुझे वास्तव में याद है कि हम दोनों एक ही जिम में गए थे और हर कोई प्रोटीन और क्रिएटिन उत्पाद ले रहा था जिसमें बहुत अधिक मात्रा में गंदगी थी – वे चीनी, मिठास और एडिटिव्स से भरे हुए थे और हमने सोचा कि यह अस्वास्थ्यकर था – हमने देखा कि लोग इन सभी भयानक उत्पादों को ले रहे थे और हमारे पास बहुत सारी जानकारी थी, लेकिन वास्तव में हम एक विश्वसनीय दिशा को एक साथ लाना चाहते थे – और बाहर लाना चाहते थे, जैसे हमें उम्मीद है कि हमारे ग्राहक इस उद्योग में भ्रम से स्पष्टता की ओर बढ़ेंगे।”
लेस्टैट ने कहा: “हम दृढ़ता से मानते हैं कि कल्याण व्यक्तिगत है और हर किसी की जीवविज्ञान अलग है, अलग शरीर है, अलग ज़रूरतें हैं, और जैसे-जैसे हम बढ़ते हैं हम इसे अपना मिशन बनाते हैं ताकि लोगों को उनके आदर्श उत्पाद ढूंढने में मदद मिल सके, ऐसी चीजें मिल सकें जो वास्तव में प्रत्येक व्यक्ति के लिए उपयुक्त हों।”
शुरुआती दिनों में जब उन्होंने 2020 की शुरुआत की, तो उन्होंने स्वीकार किया कि शेयर खरीदने के लिए पैसे जुटाना और खुदरा विक्रेताओं को उनकी व्यावसायिक मान्यताओं पर भरोसा करना “बहुत गड़बड़” था। लेकिन अंत में इसका फल मिला – उनके लिए और उनके खुदरा विक्रेताओं के लिए, क्योंकि हील्फ़ ने प्राचीन और बहादुर, बेयर बायोलॉजी और योगी बेयर जैसी कंपनियों से बेचे जाने वाले कल्याण उत्पादों की मांग में नाटकीय रूप से वृद्धि की, जो “पहले दिन से ही उनके साथ थे।”
हालाँकि यह सफलता की तीव्र वृद्धि की तरह लग सकता है, भाई स्वीकार करते हैं कि लोगों को यह एहसास नहीं है कि यह सब शुरू करना कितना कठिन था। लेस्टैट का कहना है: “हर कोई इसे रातोंरात सफलता के रूप में देखता है और यह महसूस नहीं करता है कि इससे पहले लगभग 18 महीनों तक कड़ी मेहनत करनी पड़ी थी और कुछ नहीं मिला था। हमने 2021 में हीलफ के रूप में पुनः ब्रांडेड किया, और 2022 शायद वह जगह है जहां हमने बहुत अधिक सार्थक विकास देखना शुरू किया।”
इस साल की शुरुआत में, हील्फ़ को एफटी1000 द्वारा यूरोप में सबसे तेजी से बढ़ने वाली कंपनी का नाम दिया गया था, एफटी की वार्षिक सूची जो चक्रवृद्धि वार्षिक विकास दर (सीएजीआर) के आधार पर सबसे तेजी से बढ़ने वाली कंपनियों को रैंक करती है। कंपनी ने 2021 और 2024 के बीच 621.74% सीएजीआर के साथ अग्रणी स्थान हासिल किया है, इस वर्ष वार्षिक राजस्व £100 मिलियन से अधिक है।
लेकिन मजबूत वित्तीय प्रदर्शन के बावजूद, भाइयों का कहना है कि व्यवसाय में उनका लक्ष्य जीवन बदलना है।
मैक्स का कहना है: “हमें ग्राहकों से जो संदेश मिलते हैं वे विशेष होते हैं और दिखाते हैं कि वे आपका जीवन बदल सकते हैं या रात में बेहतर नींद भी ले सकते हैं ताकि अगले दिन आपके पास अधिक ऊर्जा हो। आप जो भी करें, हम वह कंपनी बनना चाहते हैं जो आपको बस वह महान आधार प्रदान करती है जिसका अर्थ है कि आप अपने बारे में अच्छा महसूस करते हैं और फिर अपने जीवन के हर पहलू में सफल हो सकते हैं।”
लेस्टैट कहते हैं: “लोगों को स्वास्थ्य के मार्ग पर प्रेरित करने में सक्षम होना एक विशेषाधिकार है। और इसे लोगों के लिए सरल और आसान भी बनाना है।”
ब्रांड वर्तमान में कई प्रीमियर लीग क्लबों को वेलनेस सप्लीमेंट्स की आपूर्ति करता है, जिसमें लंबे समय से समर्थक मैनचेस्टर सिटी भी शामिल है।
मैक्स और लेस्टैट उत्तर पश्चिम के भाइयों की एक और जोड़ी है जो दिखाते हैं कि व्यवसाय में क्या हासिल किया जा सकता है – मैं जॉर्ज और माइकल हेटन, रिप्रजेंट के पीछे के बोल्टन भाइयों, साइमन और बॉबी अरोड़ा, बी एंड एम के पीछे के भाई, और राइस और रयान ब्रॉडहर्स्ट, वॉरिंगटन भाइयों का जश्न मना रहा हूं जिन्होंने आर्ने बनाया।
“और फिर गैलाघर्स हैं,” मैक्स हंसता है। मैं पूछता हूं, रिश्तेदारी के संबंध में ऐसा क्या है जो इतनी अच्छी तरह से काम करता है?
लेस्टैट कहते हैं, “मुझे लगता है कि एकमात्र चीज़ यह है कि आप बस एक-दूसरे को जानते हैं और एक-दूसरे पर बहुत भरोसा करते हैं।” मैक्स सहमत हैं: “मुझे लगता है कि विश्वास और एक-दूसरे को समझना सिर्फ उस स्तर पर है जो कि अगर आप किसी को पांच साल से जानते हैं तो उससे थोड़ा अधिक गहरा है।”
और अंततः, अन्य प्रेरक उद्यमियों के लिए भाइयों की क्या सलाह होगी?
मैक्स ने कहा, “मुझे लगता है कि आपको अपनी आंखें खुली रखकर देखने की जरूरत है। इसमें वास्तव में बहुत मेहनत लगती है और बहुत अधिक समर्पण की आवश्यकता होती है। और मुझे लगता है कि जो आवश्यक है उसके बारे में एक निश्चित स्तर की आंखें खुली होनी चाहिए, लेकिन आपको कुछ ऐसी चीज की भी जरूरत है जो आपको सहज रूप से प्रेरित करे।
“यहां बहुत सारे अवसर हैं और हमने व्यवसाय का एक ऐसा क्षेत्र चुना है जिसका हम वास्तव में आनंद लेते हैं, जो स्वास्थ्य और कल्याण है, और मैं अन्य लोगों को अपने जुनून में झुकने के लिए प्रोत्साहित करूंगा क्योंकि आप इन दिनों किसी भी क्षेत्र में व्यवसाय कर सकते हैं।”
लेस्टैट ने कहा: “आप जो करते हैं उससे आपको प्यार करना होगा। हम अपनी टीम के सभी सदस्यों से यह कहते हैं। अगर कोई व्यक्ति अपने काम से वास्तव में प्यार करता है और उससे संतुष्टि प्राप्त करता है, तो आपको उससे बहुत कुछ मिलता है क्योंकि वे इसके बारे में अधिक सोचते हैं, वे इसके प्रति जुनूनी हैं, वे इसमें अधिक समय लगा सकते हैं। यह निश्चित रूप से कुछ ऐसा है जिस पर हम दोनों विश्वास करते हैं।”
