- कई कर्मचारी कंपनी के प्रतिबंधों के बावजूद गुप्त रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं
- एआई के उपयोग को छिपाने के लिए कर्मचारी कभी-कभी अपने निजी उपकरणों का उपयोग करते हैं।
- बड़े संगठन एआई के अनधिकृत उपयोग के उच्च स्तर की रिपोर्ट करते हैं।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कार्यालय के काम का एक नियमित हिस्सा बनता जा रहा है, भले ही कर्मचारियों का मानना है कि कंपनी की नीति इसके उपयोग पर रोक लगाती है।
पेजरड्यूटी के एक नए अध्ययन में दावा किया गया है कि दो-तिहाई (66%) कार्यालय पेशेवरों ने काम के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों का उपयोग किया, यह मानने के बावजूद कि ये उपकरण निषिद्ध थे।
नतीजे बताते हैं कि एआई का अनधिकृत उपयोग अब अलग-थलग नहीं है, खासकर जब श्रमिक प्रौद्योगिकी की अपनी समझ में अधिक आश्वस्त हो जाते हैं।
श्रमिक नियोक्ताओं से एआई के उपयोग को तेजी से छिपा रहे हैं।
अध्ययन में पाया गया कि जिन कर्मचारियों ने काम पर एआई का इस्तेमाल किया, उनमें से कई ने स्वीकार किया कि उन्होंने ऐसे कार्य किए हैं जो कंपनी के आंतरिक नियमों के विपरीत थे।
कम से कम 1,500 कर्मचारियों वाले संगठनों में अनधिकृत उपयोग अधिक आम था, जहां 72% ने एआई का उपयोग करने की बात स्वीकार की, बावजूद इसके कि यह निषिद्ध था।
छोटी कंपनियों में यह आंकड़ा 60% पर महत्वपूर्ण बना हुआ है, जो दर्शाता है कि यह प्रथा विभिन्न कार्यस्थलों में फैल रही है।
कार्यस्थल में एआई को अपनाना अक्सर गोपनीयता के साथ होता है, एक तिहाई एआई उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे जानबूझकर प्रबंधकों और अधिकारियों को अपने एआई उपयोग के बारे में जानकारी का खुलासा करने से बचते हैं।
लगभग 30% ने एआई के उपयोग को निजी रखने के कारणों के रूप में प्रतिबंधात्मक कंपनी नीतियों या सहकर्मियों की प्रतिक्रियाओं के बारे में चिंताओं का हवाला दिया, और 29% ने कहा कि कंपनी के नियमों के बारे में अनिश्चितता ने इन गतिविधियों का खुलासा करने में उनकी अनिच्छा में योगदान दिया।
असंगत नीति प्रवर्तन की धारणाएं भी कार्यस्थल में एआई के उपयोग में योगदान कर सकती हैं।
जबकि 86% ने कहा कि वे एआई नीति वाले संगठनों में काम करते हैं, 81% का मानना है कि प्रबंधन विभिन्न मानकों के अनुसार काम करता है।
यह भावना विशेष रूप से बड़े संगठनों में आम थी, जहां कर्मचारियों को यह महसूस होने की अधिक संभावना थी कि जब एआई से संबंधित निर्णय और नीति अनुपालन की बात आती है तो प्रबंधकों के साथ अलग व्यवहार किया जाता है।
अधिकांश श्रमिकों (72%) का मानना है कि वे एआई प्रबंधन का प्रबंधन करने वाली टीमों की तुलना में अपने काम में एआई का उपयोग करना बेहतर समझते हैं।
अरबों डॉलर वाली कंपनियों में, यह आंकड़ा बढ़कर 80% हो गया, निचले स्तर के प्रबंधकों की तुलना में वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा समान विचार व्यक्त करने की अधिक संभावना है।
एआई के स्वयं के फैसले में इस तरह के विश्वास के साथ, श्रमिकों को नीतिगत उल्लंघनों को उचित समाधान के रूप में देखकर औपचारिक प्रतिबंधों से बचने की संभावना है।
एआई का छिपा हुआ उपयोग कंपनी की जानकारी के बारे में चिंता पैदा करता है
अनधिकृत एआई गतिविधि अक्सर सरल कार्यों से आगे निकल जाती है, और 43% उत्तरदाताओं ने सार्वजनिक एआई सिस्टम में ईमेल या कार्य डेटा दर्ज करने की बात स्वीकार की है।
ये उपकरण आंतरिक कॉर्पोरेट वातावरण के बाहर काम करते हैं, जिससे यह चिंता पैदा हो सकती है कि एक बार सबमिट किए जाने के बाद कार्यस्थल में जानकारी कैसे संभाली जाएगी।
संवेदनशील जानकारी साझा करना नियमित संचार से आगे निकल गया, एक तिहाई से अधिक उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्होंने सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों में ग्राहक जानकारी दर्ज की है।
अन्य 31% ने इन प्लेटफार्मों पर वित्तीय जानकारी, गोपनीय कंपनी दस्तावेज़ या आंतरिक व्यापार रणनीतियों को अपलोड करने की बात स्वीकार की।
अतिरिक्त निष्कर्षों से पता चला कि 44% ने स्वीकृत कार्यस्थल सॉफ़्टवेयर में सीमाओं के आसपास काम करने के लिए एआई टूल का उपयोग किया, और 38% ने जानकारी का खुलासा किए बिना एआई-सक्षम कार्य साझा किया।
इसके अतिरिक्त, कुछ कर्मचारी किसी भी निशान को छिपाने के लिए इन एआई या एलएलएम टूल को अपने व्यक्तिगत उपकरणों पर भी एक्सेस करते हैं।
एआई नीति का उल्लंघन करने वालों में से आधे से अधिक को अनौपचारिक मार्गदर्शन प्राप्त हुआ, और 48% को औपचारिक अनुशासनात्मक कार्रवाई का सामना करना पड़ा।
इससे पता चलता है कि संगठन अभी भी कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों पर नौकरियों की तेजी से बढ़ती निर्भरता के साथ प्रवर्तन को संतुलित करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।
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