टेलीग्राम | बड़े पैमाने पर मेलिंग और भी बहुत कुछ

टेलीग्राम के संस्थापक पावेल ड्यूरोव से जुड़ी पौराणिक कथा निर्वासन और पुनर्निमाण में से एक है: श्री ड्यूरोव ने कीव में यूरोमैडन प्रदर्शनों के महीनों बाद 2014 में यूक्रेनी प्रदर्शनकारियों पर खुफिया जानकारी सौंपने के लिए रूसी तानाशाहों के साथ सहयोग करने से इनकार कर दिया था। ड्यूरोव की पिछली कंपनी, VKontakte, टेलीग्राम जैसी ही डिज़ाइन भाषा और सामग्री के साथ एक लोकप्रिय सोशल नेटवर्क बनी हुई है, जिसे लगभग उसी समय बनाया गया था जब उन्होंने रूस छोड़ा था।

बेहद महंगे और प्रतिस्पर्धी मैसेजिंग ऐप बाजार में टेलीग्राम की सफलता को समझने के लिए, यह देखना मददगार होगा कि ऐप व्हाट्सएप या सिग्नल से कैसे अलग है। अपने प्रारंभिक वर्षों में, सेवा ने तेजी से ऐसी सुविधाएँ पेश कीं जिन्होंने इसे कार्यकर्ताओं और असंतुष्ट हलकों के बीच पसंदीदा बना दिया। उदाहरण के लिए, चैनल ग्राहकों को सामूहिक रूप से पुश नोटिफिकेशन भेजते हैं, जिससे कार्यकर्ताओं, राजनेताओं और यहां तक ​​कि समाचार संगठनों को रूसी-यूक्रेनी युद्ध जैसी तेजी से आगे बढ़ने वाली घटनाओं पर त्वरित दर्शक प्राप्त करने की अनुमति मिलती है।

जबकि इनमें से कुछ सुविधाओं ने व्हाट्सएप में अपना रास्ता खोज लिया है, टेलीग्राम दो अन्य चीजों के कारण प्रासंगिक बना हुआ है, जिनके प्रति इसके प्रतिस्पर्धियों की रुचि कम हो सकती है: फ़ाइल साझाकरण पर अविश्वसनीय रूप से बड़े प्रतिबंध और इसके घोषित सिद्धांतों को बनाए रखने के लिए एक प्रवृत्ति – “उपयोगकर्ता की गोपनीयता और भाषण और सभा की स्वतंत्रता जैसे मानवाधिकारों” के प्रति प्रतिबद्धता, जो पत्रकारों को भेजे गए एक स्वचालित संदेश के अनुसार मंच पर कोई भी प्रश्न प्रस्तुत करते हैं।

गहरी छाप

उत्तरार्द्ध भारत के सप्ताह भर के प्रतिबंध को तुरंत चुनौती देने के निर्णय में स्पष्ट था, जो 16 जून को शुरू हुआ था, राष्ट्रीय परीक्षण एजेंसी (एनटीए) की चिंताओं के बाद कि लीक हुए परीक्षा पत्रों से जुड़ी धोखाधड़ी, नए अपलोड किए गए दस्तावेज़ों को बैकडेटिंग के लिए ऐप द्वारा प्रदान की गई संपादन सुविधाओं द्वारा संभव हुई, व्यापक भ्रम पैदा कर सकती है। टेलीग्राम ने प्रतिबंध हटाने की मांग वाली याचिका दिल्ली उच्च न्यायालय में खो दी।

मेटा और एक्स की तरह, अरबपति संस्थापक के व्यक्तिगत दर्शन ने ऐप के प्रदर्शन पर गहरी छाप छोड़ी। श्री ड्यूरोव ने कहा कि कंपनी को भारत में “लाखों डॉलर” का नुकसान हो रहा है – एक अनुमान के अनुसार इसका उपयोगकर्ता आधार 15 करोड़ है और संभवतः हर दिन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सैकड़ों टेराबाइट डेटा स्थानांतरित किया जाता है।

मेटा और एक्स के विपरीत, जो कंपनियों की एक विविध आकाशगंगा का हिस्सा हैं जो अपने संस्थापकों को बड़े पैमाने पर मैसेजिंग को क्रॉस-सब्सिडी देने की अनुमति देते हैं, ड्यूरोव की फर्म विशेष रूप से मैसेजिंग पर केंद्रित है। इसने स्वाभाविक रूप से फर्म को जहां संभव हो, सख्ती से निषेधों और प्रतिबंधों का मुकाबला करने के लिए प्रेरित किया होगा।

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लेकिन यह टकराव कम प्रतिनिधित्व के साथ हुआ. यहां तक ​​कि ऐसे बाजार में जहां कंपनी को इतने बड़े उपयोगकर्ता आधार के कारण लाखों डॉलर का नुकसान हो रहा है, उसके पास मुख्य रूप से केंद्र सरकार के साथ संपर्क करने के लिए केवल कुछ ही कर्मचारी हैं। यह बड़े पैमाने पर कॉपीराइट मामलों में शामिल रहा है, जैसे कि कुछ हिंदी समाचार पत्र प्रकाशकों के साथ।

कंपनी ने अंततः रियायतें दीं, लेकिन अदालत में इसकी अंतिम समय की भागीदारी – जब इसकी उपलब्धता कानूनी रूप से खतरे में थी – ब्राजील में भी उल्लेखनीय थी, जहां न्यायाधीश द्वारा मंच को पूरी तरह से अवरुद्ध करने तक इसके पास न तो कर्मचारी थे और न ही कानूनी प्रतिनिधित्व था। फ्रांसीसी, अमीराती और रूसी नागरिक श्री ड्यूरोव को बच्चों के यौन शोषण और शोषण के बारे में सामग्री को लापरवाही से संभालने के आरोप में फ्रांस में गिरफ्तार किया गया था।

व्यावसायिक हितों में विविधता की कमी का परिणाम यह होता है कि कंपनी अपनी बात कह पाती है। यह निश्चित रूप से मेटा और गूगल जैसी कंपनियों के लिए मामला नहीं है, जो अक्सर सेंसरशिप जैसे मामलों में खुद को केंद्र सरकार के साथ संतुलन बनाते हुए पाते हैं, क्योंकि अगर उन्हें बहुत अधिक जिद्दी माना जाता है तो वे डिजिटल राजस्व का एक बड़ा हिस्सा जोखिम में डाल देते हैं। मांगों का अनुपालन और सरकार के साथ संबंधों में समझौतावादी रुख बिग टेक कंपनियों की खासियत है।

टेलीग्राम नहीं. खेतान एंड कंपनी के वकीलों के बावजूद कंपनी के आधिकारिक प्रबंधन ने खुले तौर पर उपहास के साथ प्रतिबंध का तुरंत जवाब दिया। अदालत में प्रतिबंध हटाने की पुरजोर मांग की गई। 17 जून की रिपोर्ट में कहा गया, “हर साल 300,000 से अधिक लोग डूबने से मर जाते हैं। जनता की सुरक्षा के लिए, पानी का उपभोग या भंडारण करना अब अवैध है।” रिपोर्ट में कहा गया है, “आपकी सरकार ठोस खाद्य पदार्थों पर प्रतिबंध लगाने पर भी विचार कर रही है क्योंकि वे अनावश्यक रूप से दम घुटने का खतरा पैदा करते हैं। आप वयस्क नहीं हैं। आप एक बच्चे हैं। शिशु आहार खाएं।”