पुरानी नीति के तहत, रयानएयर ने कहा कि बच्चों के साथ यात्रा करने वाले वयस्क एक आरक्षित सीट के लिए भुगतान करते हैं और अधिकतम चार बच्चों के लिए उनके बगल की सीटें मुफ्त में चुन सकते हैं।
सीएमए ने इस महीने की शुरुआत में अपनी जांच शुरू करते समय कहा था कि आमतौर पर हर तरह से £8 का शुल्क लगता है।
उस समय, उसने कहा था कि वह इस बात पर गौर कर रहा है कि क्या एयरलाइन के “सीट आरक्षण के दृष्टिकोण का मतलब यह हो सकता है कि विमानन नियमों में निर्धारित बाल सुरक्षा और विकलांगता दायित्वों के अनुपालन के लिए माता-पिता से एयरलाइन द्वारा शुल्क लिया जा रहा है, और यह निर्धारित करने के लिए एक जांच करेगा कि क्या यह प्रथा उपभोक्ता संरक्षण कानून का अनुपालन करती है।”
इसमें कहा गया है कि अन्य एयरलाइंस ने बच्चों के लिए माता-पिता या अभिभावक के बगल में मुफ्त बैठने की व्यवस्था या बुकिंग के समय मुफ्त सीट साझा करने की पेशकश की।
रयानएयर ने कहा कि उसकी नीति परिवारों को बुकिंग के समय कहां बैठेगी, इसकी निश्चितता देती है, जिसे वे महत्व देते हैं।
इसमें कहा गया है कि “मानार्थ मूल सीटें” अब विमान के पिछले हिस्से में उपलब्ध होंगी क्योंकि आगे की पंक्तियाँ आम तौर पर आरक्षित होती हैं।
इसमें कहा गया है कि “मामूली नीति परिवर्तन” गुरुवार से प्रभावी हुआ। कंपनी को उम्मीद नहीं है कि इस बदलाव से रयानएयर की कमाई पर असर पड़ेगा।
ओ’लेरी ने परिवार बैठने की नीति को लक्षित करने के लिए सीएमए की आलोचना की, जिसके बारे में उन्होंने कहा कि इसे “यूरोप में उपभोक्ताओं द्वारा सार्वभौमिक रूप से सबसे प्रगतिशील और पारदर्शी के रूप में स्वीकार किया गया है”।
उन्होंने कहा, “उपभोक्ताओं के लिए प्रतिस्पर्धात्मकता और कम किराए को बढ़ावा देने के बजाय, सीएमए का उद्देश्य रयानएयर को अधिकांश अन्य एयरलाइनों द्वारा नियोजित कम पारदर्शी और कम उपभोक्ता-अनुकूल पारिवारिक सीट नीति अपनाने के लिए मजबूर करना है – सिर्फ इसलिए कि यह उद्योग मानक है।”
