साप्ताहिक जन शिकायत निवारण कार्यक्रम ‘डायल योर एपीईपीडीसीएल सीएमडी’ को सोमवार को पूर्वी जिलों के बिजली उपभोक्ताओं से 51 शिकायतें मिलीं।
ईस्टर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ऑफ आंध्र प्रदेश लिमिटेड (एपीईपीडीसीएल) द्वारा हर सोमवार को आयोजित किया जाने वाला यह कार्यक्रम उपभोक्ताओं की चिंताओं का त्वरित समाधान प्रदान करता है और विशाखापत्तनम में कॉर्पोरेट कार्यालय में आयोजित किया गया था। उपभोक्ताओं ने सीधे फोन करके अपनी शिकायतें बताईं।
रिपोर्ट के अनुसार, शिकायतें मुख्य रूप से वोल्टेज में उतार-चढ़ाव, नई घरेलू और कृषि बिजली लाइनों को जोड़ने में देरी, लाइन स्विचिंग के अनुरोध, वितरण ट्रांसफार्मर प्रतिस्थापन (डीटीआर) और छत पर सौर स्थापना से संबंधित समस्याओं से संबंधित हैं।
एपीईपीडीसीएल के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक (सीएमडी) इम्मादी प्रुडविटेज ने व्यक्तिगत रूप से शिकायतों की समीक्षा की और विभाग प्रमुखों और फील्ड इंजीनियरों को उनके समाधान के लिए तत्काल कार्रवाई करने का निर्देश दिया।
इस अवसर पर बोलते हुए, सीएमडी ने जनता से अपील की कि वे किसी भी समय टोल-फ्री नंबर 1912 पर कॉल करके या आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर 9493681912 पर संदेश भेजकर अपनी बिजली संबंधी शिकायतें दर्ज करा सकें।
प्रकाशित – 15 जून, 2026, 8:05 अपराह्न ईएसटी।
