ऐप्पल और गूगल को विवादास्पद “ऐप टैक्स” पर कड़ी कार्रवाई का सामना करना पड़ रहा है, जिसके बारे में प्रतिस्पर्धा नियामक का कहना है कि यह स्मार्टफोन और टैबलेट उपयोगकर्ताओं के लिए “उचित और उचित” नहीं है।

ऐप्पल और गूगल के खिलाफ उनके विवादास्पद “ऐप टैक्स” को लेकर आज कार्रवाई शुरू की गई, जिसे प्रतिस्पर्धा नियामक ने “निष्पक्ष और तर्कसंगत” नहीं बताया।

सिलिकॉन वैली के दिग्गजों को iPhone और Google-संचालित स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को उनके पसंदीदा ऐप्स की सदस्यता लेने पर सस्ते सौदों तक पहुंच प्रदान करने के लिए मजबूर किया जाएगा, जिससे उपभोक्ताओं को संभावित रूप से अरबों पाउंड की बचत होगी।

योजनाओं का अनावरण नियामक प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण (सीएमए) द्वारा किया गया, जिसने कहा कि हस्तक्षेप की “सख्त” आवश्यकता थी।

समर्थकों ने इस कदम का स्वागत करते हुए कहा कि यह उपभोक्ताओं की सुरक्षा करते हुए और यूके के संपन्न तकनीकी क्षेत्र पर नियंत्रण को ढीला करते हुए बिग टेक पर लगाम लगाने के लिए एक “बड़ा कदम” है। लेकिन उन्होंने इस बात पर भी जोर दिया कि सीएमए को भविष्य में और भी आगे जाना पड़ सकता है।

ऐप्पल की नीतियां वर्तमान में उपभोक्ताओं को उसके उपकरणों पर इन-ऐप खरीदारी करते समय कहीं और सस्ते सौदे खोजने से रोकती हैं।

ऐप डेवलपर्स को iPhone उपयोगकर्ताओं को बाहरी लिंक या QR कोड जैसी कोई अन्य भुगतान विधि प्रदान करने की अनुमति नहीं है, और इन्हें Apple के माध्यम से जाना होगा।

Google ने इसी तरह के प्रतिबंधों में ढील दी है, लेकिन अभी भी इसकी सीमाएँ हैं।

इसका मतलब है कि ब्रिटेन के लोगों को अक्सर 30 प्रतिशत तक का “छिपा हुआ” शुल्क देना पड़ता है जो तकनीकी दिग्गज इन-ऐप खरीदारी पर लेते हैं, जिसे “ऐप टैक्स” भी कहा जाता है।

CMA अपने विवादास्पद “ऐप टैक्स” को लेकर Apple और Google के पीछे पड़ गया है, जो इन-ऐप खरीदारी और सब्सक्रिप्शन पर 30 प्रतिशत तक शुल्क लगाता है।

ऐप्पल सब्सक्रिप्शन और इन-ऐप खरीदारी के लिए ऐप डेवलपर्स से 30 प्रतिशत तक शुल्क लेता है, जो आलोचकों का कहना है कि यह बहुत अधिक है

Google ऐप डेवलपर्स से सब्सक्रिप्शन और इन-ऐप खरीदारी के लिए 25 प्रतिशत तक का शुल्क भी लेता है।

आलोचकों ने तकनीकी दिग्गजों पर शुल्क को “अत्यधिक” बताते हुए उपभोक्ताओं का “शोषण” करने का आरोप लगाया है।

जबकि उन्हें ऐप निर्माताओं द्वारा भुगतान किया जाता है, जिसमें टिंडर और हिंज जैसे डेटिंग प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं, कार्यकर्ताओं का कहना है कि पैसा उपभोक्ताओं को दिया जाता है।

यह उन्हें Google Play या Apple App Store के माध्यम से डाउनलोड करने के बाद अपनी पसंदीदा सेवाओं के लिए एक तिहाई अधिक भुगतान करने के लिए मजबूर करता है।

आलोचकों का यह भी तर्क है कि यह पुनर्निवेश किए जा सकने वाले मुनाफ़े को चूसकर ब्रिटेन के तकनीकी क्षेत्र को नुकसान पहुंचा रहा है, जिससे प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है।

सोमवार को मेल ने खुलासा किया कि कैसे शोध से पता चला है कि ब्रिटेन के लोगों को ‘टैक्स’ की बदौलत अगले पांच वर्षों में अतिरिक्त £4 बिलियन खर्च करने का अनुमान है।

CMA, जिसने योजनाओं पर एक परामर्श शुरू किया है, को उम्मीद है कि हस्तक्षेप से Apple और Google को सस्ते प्रस्तावों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए अपने शुल्क कम करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा, जिन तक उपभोक्ताओं की सीधी पहुंच शुरू हो जाएगी।

बयान में कहा गया है कि यह सुनिश्चित करेगा कि Apple और Google द्वारा ली जाने वाली फीस “उचित और उचित” हो।

हालाँकि, नियामक ने जुर्माना लगाने या Google और Apple द्वारा वसूले जाने वाले शुल्क को सीमित करने की मांग का विरोध किया है।

सीएमए के डिजिटल बाजारों के मुख्य कार्यकारी विल हेटर ने कहा: “हम इसे मोबाइल पारिस्थितिकी तंत्र के एक महत्वपूर्ण हिस्से में कुछ प्रतिस्पर्धी दबाव लाने का सबसे अच्छा तरीका मानते हैं, जिसमें अन्यथा इस तरह के दबाव की कमी है।”

नियामक ने कहा कि उसका मानना ​​है कि इस वजह से उपभोक्ता वर्तमान में सेवाओं के लिए अधिक भुगतान कर रहे हैं, और बदलावों के तहत उसे उम्मीद है कि “फीस मौजूदा ऐप स्टोर फीस से कम होगी।”

रूढ़िवादी सहकर्मी बैरोनेस स्टोवेल ने कहा: “Apple और Google के ऐप स्टोर में मूल्य निर्धारण व्यवस्था को निष्पक्ष बनाने और बाजार पर उनके नियंत्रण को सीमित करने के CMA के प्रस्ताव यूके ऐप डेवलपर्स और उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ा कदम है।

कंजर्वेटिव सहकर्मी बैरोनेस स्टोवेल ने कहा कि सीएमए के प्रस्ताव यूके ऐप डेवलपर्स और उपभोक्ताओं के लिए एक “बड़ा कदम” थे।

पूर्व टोरी प्रौद्योगिकी मंत्री डेमियन कोलिन्स ने कहा कि सीएमए की घोषणा “स्वागतयोग्य प्रगति” थी।

“यह देखना बाकी है कि क्या वे काफी दूर तक जाएंगे और यदि वे ऐसा नहीं करते हैं तो सीएमए को फिर से कार्रवाई करनी होगी।”

पूर्व टोरी प्रौद्योगिकी सचिव डेमियन कोलिन्स ने कहा: “यह स्वागत योग्य प्रगति है और इससे उपभोक्ताओं के लिए ऐप्पल और गूगल प्लेटफॉर्म पर बेहतर सौदों तक पहुंच आसान हो जाएगी।”

“यह व्यवसायों को नवाचार करने और अपने ग्राहकों को नई सेवाएं प्रदान करने में भी मदद करेगा।

“हालांकि, सीएमए को ऐप स्टोर मूल्य निर्धारण व्यवस्था की भी समीक्षा करनी चाहिए, एक ऐसा मुद्दा जिस पर उन्होंने पहले ऐप्पल और Google द्वारा अरबों अतिरिक्त मुनाफा कमाने के बारे में चिंता जताई है।”

लेकिन अभियान समूह गठबंधन फ़ॉर ऐप फ़ेयरनेस ने कहा कि योजनाएँ “सौंदर्य से थोड़ा अधिक होने का जोखिम” हैं और बहुत दूर तक नहीं जाती हैं।

समूह के एक प्रवक्ता ने कहा: “आज के उपाय प्रतिस्पर्धा को बढ़ाने, डिजिटल व्यवसायों के खिलाफ भेदभाव को कम करने और यूके में डेवलपर्स और उपभोक्ताओं के लिए परिणामों में सुधार करने के लिए आवश्यक उपायों से कम हैं।”

उन्होंने कहा कि तकनीकी दिग्गजों को मुनाफा कमाने से रोकने के लिए वे चाहेंगे कि सीएमए फीस की सीमा तय करे।

और लिबरल डेमोक्रेट मार्टिन रिगले, जो हाउस ऑफ कॉमन्स प्रौद्योगिकी समिति में बैठते हैं, ने कहा कि यह कदम ऐप्पल और Google के बीच “पकड़ को तोड़ने की दिशा में एक अच्छा कदम” था, लेकिन वह सीएमए को और आगे बढ़ते हुए भी देखना चाहते थे।

उन्होंने आगे कहा: “हालांकि, मैं अभी भी चाहता हूं कि प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण ऐप्पल और Google स्टोर दोनों में डाउनलोड और इन-ऐप खरीदारी के लिए 30 प्रतिशत शुल्क की जांच करे, और यह डेवलपर्स और ग्राहकों दोनों को क्या मूल्य प्रदान करता है।”

सीएमए का परामर्श अगस्त तक समाप्त हो जाएगा, जिसमें बदलाव इस साल के अंत में शुरू होंगे।

Apple ने कहा कि वह इस घोषणा का विरोध करेगा। एक प्रवक्ता ने कहा: “जब उपयोगकर्ताओं को ऐप्पल के मजबूत भुगतान बुनियादी ढांचे से हटा दिया जाता है, तो वे ऐप्पल पर भरोसा करने वाली सुरक्षा खो देते हैं।” [from fraud].

“हम सीएमए के साथ चल रही बातचीत में अपनी चिंताओं को स्पष्ट करना जारी रखेंगे।”

Google इस बात पर जोर देता है कि वह पहले से ही तथाकथित “स्टीयरिंग” की अनुमति देता है जहां उपभोक्ताओं को कहीं और सस्ते सौदों तक सीधी पहुंच दी जाती है।

एक प्रवक्ता ने कहा: “सीएमए आज जो बदलाव प्रस्तावित कर रहा है, हम पहले ही कर चुके हैं।”

ऐप्पल मुफ़्त ऐप्स या डेलीवरू और उबर जैसी वास्तविक सेवाएं प्रदान करने वाले ऐप्स से कोई शुल्क नहीं लेता है। कुल मिलाकर यह Google के समान है।